Os 3 erros mais comuns ao tentar mudar de plano de saúde sozinho

Muitos beneficiários, cansados de reajustes abusivos ou da queda na qualidade da rede credenciada, decidem buscar novas opções por conta própria. No entanto, o que parece ser uma simples troca de contrato pode se transformar em uma armadilha burocrática e financeira se não houver um acompanhamento especializado.

Com duas décadas de experiência no Direito à Saúde, observo que a falta de uma análise jurídica prévia leva a falhas que podem custar caro à saúde e ao bolso da família ou da empresa.

Abaixo, elenco os três erros mais frequentes que você deve evitar:

1. Não observar a compatibilidade da ANS

Para que a portabilidade seja realizada sem o cumprimento de novas carências, a lei exige que o plano de destino esteja compatível com o plano atual.

• O erro: Muitas pessoas tentam migrar para planos significativamente mais caros ou com coberturas muito superiores sem saber que, nesses casos, a operadora pode legalmente exigir novas carências para os serviços extras.

2. Ignorar os prazos de permanência mínima

A portabilidade não pode ser feita a qualquer momento. Existe um "pedágio" de permanência no plano de origem: geralmente 2 anos para a primeira portabilidade e 1 ano para as seguintes.

• O erro: Solicitar a mudança antes de cumprir esses prazos ou durante períodos de inadimplência. Isso resulta na negativa do pedido e, muitas vezes, na perda da "janela de oportunidade" para uma migração segura.

3. Confiar apenas em informações verbais de corretores

Embora existam excelentes profissionais de vendas, o foco do corretor é a comercialização do produto. A portabilidade jurídica vai além: ela exige a análise da Nota Técnica de Registro de Produto e o enquadramento correto nas normas da ANS.

• O erro: Acreditar na promessa de "carência zero" sem uma análise documental detalhada. Se a migração for feita de forma incorreta e você precisar de uma cirurgia logo após a troca, a operadora pode negar o atendimento alegando que a portabilidade foi irregular.

A portabilidade é um direito, mas a sua execução é um processo técnico. Ao optar por uma consultoria jurídica especializada, você garante que seu histórico e seu tempo de contribuição sejam integralmente respeitados pela nova operadora.

No nosso escritório, cuidamos de cada detalhe documental para que sua única preocupação seja o seu bem-estar e o de sua família.

Precisa de uma análise segura para mudar seu plano de saúde? Agende a sua consultoria personalizada.